S20U手機后蓋嚴重開膠 圖片
我的這一款手機是三星S20ultra。
是在2020年7月份購買激活的。
在2021年年底的時候就發(fā)現(xiàn)手機后蓋攝像頭模組部分的后蓋開膠了。伴有略微的進灰。然后因為當時封校，所以說也無法維修。
然后我記著是在1月份或者是2月份的時候，年前的時間我去當?shù)氐娜枪俜绞酆笕ゾS修，他們跟我說過保了，嗯不管然后就是你要是想修的話，200塊錢給你粘好，但是不保你防水氣密性我覺得很不合理，就沒有維修。
但是在昨天。2022年6月20號。發(fā)現(xiàn)這個手機開膠的部分已經(jīng)從鏡頭模組音量鍵后面的部分已經(jīng)到了下邊，揚聲器R角。這就非常的生氣了。這一批的貨太次了。什么品控就一年多一點手機就開膠或者是壞成這樣。而且我知道有的朋友他的后蓋攝像頭有進灰的，還有掉過地上一次，然后攝像頭模組跟我同樣的位置也是在開膠。還不是高空墜落。
這兩個是今年。4月25日照的照片。當時還沒發(fā)現(xiàn)底部已經(jīng)開膠，就是側(cè)部最多能伸進去一個身份證那么厚。
這兩張照片是在2022年6月21日照的。下邊已經(jīng)嚴重開裂了。音量鍵部分后蓋與手機中框有一定距離。并且下面的一直延伸到下面揚聲器附近。
然后昨天嘗試給三星售后打過電話。他們告訴我的結(jié)果是沒有辦法花錢去售后維修，嗯，不會去管，如果說你想再反饋的話，他可以幫你反饋。
今天的時候反饋的電話給我打來了，但是直接說完我這種情況之后告訴我，反饋也沒有用就之前的處理結(jié)果。因為你這個過保了。
真的，三星這個售后服務(wù)態(tài)度真的是無論是線下還是線上處理的結(jié)果包括態(tài)度太次了。一次兩次的把這個外包服務(wù)售后做的這么爛，真的也是沒有別人了。難道韭菜就可我們這些星粉割嘛？以前這種售后問題難道還少嗎？
最后想說的就是。這一批的無論是S20的哪一款都有這么嚴重的問題，而且我身邊至少有好幾例。他們有在保的有過保的。但是這個品控問題是真的很煩。我相信三星手機是因為他軟件硬件實力都非常強，出貨量也非常的高在全球。但是他的售后服務(wù)態(tài)度和品控真的非常垃圾。
是在2020年7月份購買激活的。
在2021年年底的時候就發(fā)現(xiàn)手機后蓋攝像頭模組部分的后蓋開膠了。伴有略微的進灰。然后因為當時封校，所以說也無法維修。
然后我記著是在1月份或者是2月份的時候，年前的時間我去當?shù)氐娜枪俜绞酆笕ゾS修，他們跟我說過保了，嗯不管然后就是你要是想修的話，200塊錢給你粘好，但是不保你防水氣密性我覺得很不合理，就沒有維修。
但是在昨天。2022年6月20號。發(fā)現(xiàn)這個手機開膠的部分已經(jīng)從鏡頭模組音量鍵后面的部分已經(jīng)到了下邊，揚聲器R角。這就非常的生氣了。這一批的貨太次了。什么品控就一年多一點手機就開膠或者是壞成這樣。而且我知道有的朋友他的后蓋攝像頭有進灰的，還有掉過地上一次，然后攝像頭模組跟我同樣的位置也是在開膠。還不是高空墜落。
這兩個是今年。4月25日照的照片。當時還沒發(fā)現(xiàn)底部已經(jīng)開膠，就是側(cè)部最多能伸進去一個身份證那么厚。
這兩張照片是在2022年6月21日照的。下邊已經(jīng)嚴重開裂了。音量鍵部分后蓋與手機中框有一定距離。并且下面的一直延伸到下面揚聲器附近。
然后昨天嘗試給三星售后打過電話。他們告訴我的結(jié)果是沒有辦法花錢去售后維修，嗯，不會去管，如果說你想再反饋的話，他可以幫你反饋。
今天的時候反饋的電話給我打來了，但是直接說完我這種情況之后告訴我，反饋也沒有用就之前的處理結(jié)果。因為你這個過保了。
真的，三星這個售后服務(wù)態(tài)度真的是無論是線下還是線上處理的結(jié)果包括態(tài)度太次了。一次兩次的把這個外包服務(wù)售后做的這么爛，真的也是沒有別人了。難道韭菜就可我們這些星粉割嘛？以前這種售后問題難道還少嗎？
最后想說的就是。這一批的無論是S20的哪一款都有這么嚴重的問題，而且我身邊至少有好幾例。他們有在保的有過保的。但是這個品控問題是真的很煩。我相信三星手機是因為他軟件硬件實力都非常強，出貨量也非常的高在全球。但是他的售后服務(wù)態(tài)度和品控真的非常垃圾。
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